Politique de confidentialité
Le Groupe Audemard, et ses filiales, accordent une importance particulière, au respect de la vie privée de ses clients et utilisateurs et la protection de leurs données personnelles.
Nous nous engageons à ce que les données soient traitées conformément aux lois et réglementations applicables, et notamment la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et le Règlement Général Européen sur la Protection des Données n° 216/ 679 du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD »).
La présente politique de confidentialité s'applique aux traitements de données que nous effectuons sur vos Données Personnelles lorsque vous naviguez ou nous transmettez de telles données via les sites Internet du Groupe Audemard (www.audemard.com, ci-après, le "Site Internet"), notamment dans les rubriques « contact », ou pour postuler dans la partie « rejoignez-nous »,
et décrit la manière dont vos Données Personnelles sont collectées et traitées par notre Groupe via son Site Internet. Nous n'utiliserons celles-ci que de manière loyale, légale, transparente.
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité, et nous afficherons toute politique de confidentialité mise à jour sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Cette politique a été révisée et mise à jour pour la dernière fois en août 2026.
Données personnelles
Une donnée à caractère personnel est toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, c’est-à-dire qui peut être identifiée, directement ou indirectement.
En naviguant sur notre Site Internet, vous nous transmettez des données dont certaines sont susceptibles de vous identifier. C'est en particulier le cas lorsque vous remplissez des formulaires pour nous contacter, notamment :
- votre prénom et votre nom de famille;
- votre adresse e-mail;
- votre numéro de téléphone;
Le caractère obligatoire ou facultatif des Données Personnelles qui vous sont demandées, ainsi que les conséquences en cas d'absence de réponse, sont précisés au moment de la collecte des données avec un astérisque (*). Chaque fois que vous visitez notre site Web, nous pouvons également recueillir automatiquement des informations et des Données Personnelles sur votre ordinateur à des fins d'administration du système, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d'exploitation et le type de navigateur et les données de navigation, comme décrit dans notre politique cookies.
Finalités des traitements réalisés sur vos données personnelles
Nous traitons vos Données Personnelles par l'intermédiaire de nos sites Internet aux fins suivantes :
- Pour pouvoir répondre à vos demandes d'information ;
- Pour vous permettre de participer à des fonctions interactives sur nos sites Internet, nos applications en relation avec nos services et lorsque vous choisissez de le faire ;
- Pour l'administration de nos sites Internet et pour les opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la recherche, les statistiques et les sondages ;
- Analyser la façon dont vous utilisez le Site Internet (y compris les modèles comportementaux le suivi des visites réalisé sur plusieurs appareils) pour améliorer nos propres biens et services ;
- Pour que vous puissiez créer votre compte et nous aider à le gérer, améliorer votre expérience sur le Site Internet et veiller à ce que le contenu du Site Internet soit idéalement affiché conformément aux réglages de votre ordinateur ;
- Mesurer, comprendre ou surveiller l'efficacité de la publicité, des promotions, du matériel de marketing et du contenu et de toute initiative conjointe avec nos sociétés affiliées, fournisseurs, partenaires, sous-traitants et autres tiers sélectionnés ;
- Pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires et dans le but d'aider à la prévention et à la détection de la criminalité ;
- Pour que nous puissions répondre à vos demandes d'exercice de vos droits tels que détaillés en Section 7.
Les Lois sur la protection des données exigent que nous remplissions certaines obligations avant de pouvoir procéder au traitement de vos Données Personnelles tel qu'il est détaillé dans cette politique de confidentialité.
Aussi, en fonction des activités de traitement effectuées, les fondements juridiques utilisés sont les suivants :
- Vous avez donné votre consentement au traitement de vos Données Personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques, auquel cas vous avez le droit de retirer votre consentement pour ces finalités spécifiques à tout moment ;
- le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou afin de prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant la conclusion d'un contrat ;
- nous avons un intérêt légitime à mettre en œuvre ce traitement et nous considérons que sa mise en œuvre est raisonnable par rapport à son risque sur vos droits et libertés (et notamment en termes de confidentialité) afin de :
- vous fournir les biens et services que vous avez demandés ;
- effectuer des recherches pour comprendre nos clients et la façon dont ils utilisent nos produits et services ; et
- développer et améliorer nos services à votre intention et à celle des autres utilisateurs de notre site Web.
- le traitement de vos Données Personnelles est nécessaire afin que nous puissions nous conformer à nos obligations légales.
| FINALITE | BASE LEGALE |
Réponses aux demandes d'information | La base légale de ce traitement peut être soit votre consentement soit l'exécution du contrat nous liant à vous. |
| Participation à des opérations internes | La base légale est votre consentement. |
| Administration du site (dépannage, statistiques…) | La base légale est notre intérêt légitime. |
Suivi des utilisateurs sur site pour amélioration des services | La base légale de ce traitement peut être soit votre consentement soit notre intérêt légitime. |
| Suivi des utilisateurs pour en savoir plus sur nos utilisateurs | La base légale de ce traitement peut être soit votre consentement soit notre intérêt légitime |
| Création et administration du compte client | La base légale est l'exécution du contrat |
| Prévention et détection de la fraude et d’éventuels délits | La base légale de ce traitement est le respect de nos obligations légales |
| Gestion de l'exercice des droits des individus | La base légale de ce traitement est le respect de nos obligations légales |
Destinataires de vos données personnelles
Les données personnelles recueillies sont destinées aux sociétés du groupe AUDEMARD mais uniquement pour les finalités listées dans cette politique de confidentialité.
Par ailleurs nous pouvons être amenés à transmettre vos Données Personnelles :
- à nos partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants pour l'exécution de tout contrat que nous concluons avec eux ou avec vous, par exemple lorsque nous faisons appel à un tiers pour assurer la livraison de biens et/ou de services ;
- à des fournisseurs d'outils d'analyse d'audience et de moteurs de recherche et autres tiers sélectionnés qui nous aident à améliorer et à optimiser notre Site Internet ;
- aux autorités administratives, services de prévention de la fraude, services fiscaux, services de l’Etat , ainsi qu'à nos conseillers (y compris avocats ou commissaires aux comptes), aux tribunaux, à tout autre organisme autorisé,
- en cas de fusion, d'acquisition de nos activités ou actifs ou autre événement similaire, à un acheteur potentiel ou autre de nos activités ou actifs;
- si nous avons l'obligation de divulguer ou de partager vos Données Personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale, ou afin de faire respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation et autres contrats ; ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité des Entreprises Audemard et de ses Filiales, de nos clients ou d'autres personnes. Cela peut inclure l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction des risques de crédit ; et
- à nos conseillers juridiques et autres dans le cadre de procédures judiciaires afin de faire valoir ou d'appliquer nos droits en vertu de tout contrat.
Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers à des fins de marketing.
Où stockons-nous vos données personnelles ?
Toutes les informations que vous nous transmettez sont stockées sur nos serveurs sécurisés, ou ceux de notre groupe, au sein de l'Espace Economique Européen ("EEE").
Lorsque nous vous avons attribué ou lorsque vous avez choisi un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de nos sites Internet, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager un mot de passe avec qui que ce soit.
TERALTA ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects qui pourraient résulter de l’accès au site ou de l’utilisation du site/ et ou ces informations, y compris l’inaccessibilité, les pertes de données, détériorations, destructions ou virus qui pourraient affecter l’équipement informatique de l’utilisateur.
Bien que nous prenions toutes précautions pour protéger vos Données Personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de votre connexion Internet lors de la transmission de vos données à notre site Internet ; cette transmission se fait donc à vos propres risques.
Nous sommes en conformité avec les règles de confidentialité et de sécurité du RGPD. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utilisons des procédures et des dispositifs de sécurité stricts afin d'empêcher tout accès non autorisé, y compris la mise à jour des correctifs de sécurité dans la mesure du possible, et en recherchant constamment de nouvelles façons de sécuriser les données.
Conservation de vos données personnelles
Nous conserverons vos données personnelles pendant une durée nécessaire et proportionnelle à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Lorsque nous n'aurons plus besoin de conserver vos données personnelles, elles seront supprimées ou anonymisées afin que vous ne puissiez plus être identifiés.
Exercice de vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données personnelles.
Vous pouvez exercer à tout moment ces droits, en justifiant de votre identité, en écrivant à l'adresse du siège social : TERALTA – 2 rue Amiral Bouvet – CS 91099 – 97829 Le Port Cedex, ou par mail à DPO@audemard.com.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL. (www.cnil.fr)
Nous répondrons à toute demande reçue de votre part dans un délai d'un mois à compter de la date de la demande. Si votre demande n'est pas suffisamment précise ou ne comporte pas tous les éléments permettant de répondre à votre demande, nous pourrons vous demander de fournir des éléments supplémentaires.
Pixels de suivi dans nos e-mails
Un pixel de suivi est une petite image invisible qui peut être insérée dans un e-mail pour savoir s'il a été ouvert. TERALTA vous informe qu'un tel dispositif peut être présent dans les e-mails qu'elle envoie.
Sans votre consentement, cette information est utilisée uniquement pour vérifier la bonne délivrabilité de nos envois et retirer de nos listes les destinataires inactifs.
Avec votre consentement préalable, recueilli lors de la collecte de votre adresse e-mail, elle peut aussi servir à mesurer la performance de nos campagnes et à personnaliser le contenu ou la fréquence de nos communications.Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, aussi simplement que vous l'avez donné, via le lien présent en pied de chaque e-mail ou en écrivant à DPO@audemard.com.
